Développez votre assertivité !
Choisissez votre type d'inscription :
« Je n’arrive pas à dire non »
« Je ne parviens pas à me faire entendre»
« J’ai du mal à argumenter»
« Je perds mes moyens en situation de conflit »
« Je m’oublie »
Chaque jour nous entrons en communication avec un grand nombre de personnes : collègues, responsables hiérarchiques, clients, fournisseurs, amis, parents, … Ces communications poursuivent différents objectifs : demande d’informations, argumentation, négociation, organisation du temps, échange, services, etc.
Si la communication ne se passe pas bien, cela entraîne pertes de temps, erreurs, malentendus, tensions, ou même des conflits ou des dégâts durables.
Les défis sont nombreux:
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Comment m’exprimer clairement pour que l’information passe de manière efficace ?
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Comment être serviable tout en préservant mon efficacité personnelle?
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Comment prévenir les tensions et les conflits?
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Comment arriver à dire non et à mettre mes limites?
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Comment garder mon calme en toute situation ?
Ces enjeux de clarté et de sérénité passent immanquablement par une meilleure gestion de sa communication.
La formation en ligne « Développer son assertivité » vous permettra d’intégrer à la fois une meilleure compréhension des clés et défis de la communication et la mise en place de postures et de stratégies concrètes.
PUBLIC CIBLE
Toute personne désireuse d’améliorer sa communication en apprenant à se positionner de manière à la fois courtoise et claire dans le respect de soi et de l’autre.
OBJECTIF
Ce parcours d’apprentissage en ligne vous donnera les clés pour :
• mieux comprendre les principes de base de la communication
• appréhender les situations de communication quel que soit l’interlocuteur (collègue, responsable, client, fournisseur)
• choisir sa posture de communication afin de favoriser à la fois l’efficacité et la sérénité des échanges
• mettre en place des attitudes et stratégies concrètes pour améliorer votre communication au quotidien.
CONTENU
La formation est constituée de 20 vidéos que vous pouvez regarder à votre guise selon votre agenda (soit une vidéo par jour, soit un moment par semaine).
Les contenus de la formation s’articulent autour de 6 sections :
• Les principes de base de la communication
• Chacun son mode d’emploi
• L’influence du stress
• Les 4 postures de la communication
• Les principes clés de l’assertivité
• Un outil tout terrain : le feedback correctif
Témoignages
Elise
Je pensais que l'assertivité c'était effectivement pouvoir dire non. J'ai appris que ça allait bien au-delà. La formatrice est intéressante, captivante. On l'écoute comme on écouterait une histoire.
Kenny
Formation très intéressante, claire et "bien imagée". Elle m'a permis de me rendre compte de certaines choses à améliorer dans ma communication. Merci
Anne-Claire
J'ai vraiment beaucoup évolué grâce à ces contenus et j'ai tout fait à mon rythme. Merci à la formatrice. On se croirait en vrai tellement elle arrive à capter l'attention, même à distance.
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- Ensuite, je me connecte quand cela m'arrange, en fonction de mes besoins.
Formations complémentaires
Gestion du stress
La formation en ligne « J’arrête de stresser et je cultive ma sérénité vous donnera les clés pour mieux comprendre la mécanique du stress, identifier les déclencheurs et leurs effets et mettre en place des attitudes et stratégies concrètes pour prévenir ou en tout cas mieux gérer le stress et nourrir votre sérénité au quotidien.
Gestion du temps
La formation en ligne « Faites la Paix avec le temps » vous permettra de mieux comprendre votre fonctionnement et vos défis en matière de gestion du temps, d'identifier où part votre temps et comment l’optimiser et de mettre en place des stratégies concrètes pour améliorer votre efficacité au quotidien.
Leadership
Ce parcours d’apprentissage en ligne vous donnera les clés pour faire fonctionner ensemble des personnalités différentes, choisir avec discernement la posture de management adéquate, nourrir la motivation de votre équipe, optimiser l’efficacité de vos collaborateurs.trices.
